Narodna banka Srbije
Sektor za platni sistem
Odeljenje za proizvode i poslovnu podršku DinaCard sistema
Adresa: Kralja Petra 12, PAK 104130 Beograd
Telefon: +381 11 33-38-010
Imejl: platni.sistem@nbs.rs
Ako ste izgubili svoju DinaCard platnu karticu ili ste blokirali PIN, kartica je istekla a nemate informaciju gde treba da je preuzmete, odbijaju vam se transakcije na POS terminalima ili ATM uređaju, smanjen vam je limit potrošnje ili ne znate da li vaša kartica ima internacionalnu upotrebu – za ovakva i druga pitanja u vezi sa upotrebom, troškovima i dodatnim funkcionalnostima vaše platne kartice obratite se banci koja vam je izdala platnu karticu.